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無錫網絡推廣公司淺談微信搖一搖周邊常見問題解答

2021-12-08 0

無錫網絡推廣公司淺談微信搖一搖周邊常見問題解答。

1、什么是iBeacon協議?

答:iBeacon協議是蘋果公司推出的基于低功耗藍牙硬件的廣播協議。此協議是公開和開放的。iOS 7.0和Android 4.3以上的操作系統版本均支持此協議。其工作方式是,配備有低功耗藍牙通信功能的設備,向周圍發送自己的iBeacon ID,接收到該ID的應用軟件會根據該ID觸發行動。

2、什么是iBeacon設備?

答:iBeacon設備是指支持iBeacon協議的硬件。

3、什么是iBeacon ID?

答:iBeacon ID是指iBeacon設備向外廣播的ID。該ID由UUID、Major和Minor三個字段組成。為了確保設備ID的獨特性,所有接入微信”搖一搖周邊”的設備ID,需要在”搖一搖周邊“后臺申請獲得。

4、如何預估需要的設備數量?

答:請根據設備廠商提供發射覆蓋范圍進行估計。一般來說,在空曠場所,一個設備可覆蓋約30-50米的半徑;在室內場所,由于有遮擋,一個設備可以覆蓋約10-20米的半徑范圍,但也取決于iBeacon設備的發生功率,門店格局、墻面和玻璃反射等情況,具體請咨詢設備廠商。另外,iBeacon可以靈活設置發射范圍,從幾十厘米到幾十米。建議根據業務實際需求進行發射范圍的設置,以達到更好的使用效果。

5、如何配置設備ID?

答:

A.若設備商提供設備ID配置服務,可將設備ID提供給您的設備供應商,并由供應商幫助您進行設備配置;

B.若設備商不提供配置服務,可要求設備供應商提供配置設備ID的APP,根據APP指引說明自行配置;

C.此外,蘋果iOS系統用戶可以下載 LightBlue 藍牙配置軟件進行配置,具體方法請參照其幫助文檔。但由于有些設備生產商會對其生產設備進行加密,并非所有藍牙發射設備均可通過該APP進行配置,具體請詢問相應設備供應商。暫未發現Android系統有較為靈活易用的配置APP。

6、什么是激活?

答:初次使用該設備,體驗“搖一搖周邊”,且點擊搖到的頁面, 即定義為激活。

7、如何激活設備?

答:

A.對于帶有開關的設備,需開啟設備開關;另有很多設備未帶開關,可直接使用(建議關閉或遠離附近的其他設備,以避免其他設備的信號干擾)。

B.使用手機,開啟藍牙,靠近設備,進入微信“搖一搖“,等待“周邊”出現后,搖一搖手機,可搖出激活頁面,點擊激活。

C.設備激活后,再次搖一搖,搖出的頁面默認為“公眾號關注”頁面,您可以在“搖一搖周邊“portal(https://zb.weixin.qq.com), 隨時修改搖出的頁面。

對于通過接口配置設備ID對應的頁面,則不會出現“激活頁面”,初次搖出的就是已配置的頁面,點擊該頁面,激活設備。

8、多個設備可以用同一個設備ID嗎?

答:

A.一個設備ID可以用在多個設備上,但這些設備將會被看作是一個設備,只能指向同樣的URL。

B.但是,平臺不建議多個設備使用同一個設備ID。原因一,不同位置的設備設置不同的設備ID,能夠清晰獲取用戶和活動在不同位置的數據,有利于追蹤數據分析;原因二,平臺規則要求設備得在固定場所使用。多個設備一個ID會造成平臺運營監控預警,可能會導致ID失效,影響商戶的正常運營活動。

9、不同設備可配置同一個活動頁面(URL)嗎?

答:可以。具體編輯參考“搖一搖周邊”商戶后臺(https://zb.weixin.qq.com)

10、微信搖周邊設備部署有什么建議?

答:

A.設備部署位置:建議部署在較高,且無人阻擋的位置,不要布置在封閉角落。固體對設備信號阻擋嚴重;

B.設備部署間距: 對于要求搖出單個產品相關信息的iBeacon設備,建議部署間距在5米以上。否則定位有一定誤差,很難定位到的產品;

C.測試:建議部署后用相關APP在各個角度測試是否能檢測到信號,或者使用“搖一搖周邊”來確認是否可以識別到信號;

11、用戶如何使用“搖一搖周邊”?

答:用戶打開藍牙 -> 打開微信,進入“搖一搖”->“周邊”頁卡自動出現,與“人”和“歌曲”并列 -> 用戶搖一搖,出現消息,點擊消息進入相應的頁面。

12、用戶已經打開藍牙,為什么沒有看到“搖一搖周邊”入口?

答:

A.可能是微信版本不支持。請確認iOS微信版本是中國大陸5.4及以上版本, Andorid微信版本是6.0及以上版本。微信繁體中文6.1版本也會支持”搖一搖周邊“;

B.可能是地域設置有問題。請確認用戶的地區設置在中國(設置-通用-多語言環境-區域格式),海外版暫時沒有;

C.可能是系統版本不支持。請確認iOS手機系統在7.0以上(7.1.2以上會比較穩定,7.1.1偶爾會有bug,需要在手機的“設置-隱私-定位功能”中開關幾次微信定位功能,或重啟手機);Android手機系統在4.3以上;

D.可能是藍牙被占用。如果正在使用藍牙耳機、智能手表或其他可穿戴設備,請先關閉。

13、用戶在“周邊”tab里,為什么搖到“未能識別周圍有效信息”?

答:

A.可能是設備ID配置問題。該設備UUID配置有效,但Major或Minor配置有誤;

B.可能在“頁面信息“設置了時間或地域限制。在設定時間或地域之外,用戶收不到有效信息。

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